MARMARA KALİTE DANIŞMANLIK KALİTE POLİTİKASI

MİSYONUMUZ

Yetkinlik alanımızda hizmet verirken her zaman tarafsız ve bağımsız, müşteri beklentilerini göz önüne alan, çözüm odaklı ve yenilikçi yaklaşımlarla hizmet vermek.

VİZYONUMUZ

Tüm enerjimizle etik değerlere uygun, güvenilir, ülkemizin ve hizmet verdiğimiz kurumların gelişimini destekleyen, sektörün öncüsü bir konumda olmak.

KALİTE POLİTİKAMIZ

• Marmara Kalite Danışmanlık olarak Kalite Politikamız aşağıdaki vazgeçilmez unsurlardan oluşmaktadır;
• Danışmanlık alanında sahip olduğumuz bilgi birikimi, kullandığımız güncel teknoloji, deneyimli ve nitelikli iş gücümüzle, sektöründe ülkemizin önde gelen kuruluşları arasında yer almak,
• Faaliyet alanımızda yer alan konularda sadece hizmet vermekle kalmıyor, birbirimizin aynası olduğumuzu da bilerek çalışıyoruz.
• Tüm ekibimiz, diğer adımızın GÜVEN olduğunu unutmadan çalışır.
• Denetçi kuruluş ve belge akreditasyon tercihleri, tamamen müşteri ihtiyaç ve beklentisine bağlı olarak seçilir.
• Tüm süreçlerde, müşterilerimizin beklentilerini iyi anlamayı ve onların ihtiyaçlarını göz önünde tutarak çalışmayı güvenilir ve aranan firma olmayı,
• Kalite Yönetim Sistemini kurarken tüm çalışanlarda kalite bilincini oluşturmanın başarıda katkısı olduğunu unutmadan çalışmayı,
• Tüm paydaşlarımızla güvene dayalı bir iş ilişkisi kurmayı,
• En uygun, doğru ve ekonomik çözümleri en hızlı biçimde üreterek daha sonra ortaya çıkabilecek uygunsuzlukların önüne geçmeyi,
• Başladığımız her projeyi zamanında, kusursuz hizmet kalitesi anlayışımızla, firmaya özel ve tam uyumlu olarak eksiksiz tamamlamayı,
• İçinde bulunduğumuz topluma ve çevreye saygılı, örnek bir kuruluş olmayı,
• İş hacmini sürekli geliştirerek, ülke ekonomisine katkıda bulunmayı,
• Kalite Politikası olarak belirlemiştir.